Como vender mais e melhor
O fundador da Wal-Mart, Sam Walton, um dos mais bem-sucedidos empreendedores de toda a história, costumava recorrer a uma espécie de mantra indiano toda vez que era convidado a explicar o seu sucesso. De uma forma simplória, como era de seu feitio, ele repetia para seus interlocutores, quase sem pausa para respiração, sempre o mesmo discurso: "Compre barato, venda barato, mantenha as prateleiras bem sortidas, trate os clientes com respeito, valorize seus colaboradores e preste muita atenção aos acertos da concorrência".
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